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　　顾客对发型师满意与否，通常在买单的当下最容易表现出来。如果买单时顾客嘴角上扬甚至给了小费，说明对这次的消费是满意的;如果顾客双眉紧锁甚至付钱用丢的，那不用问也知道顾客是不满意的。前台应用心观察这些细微的动作，提供给发型师做参考(有时候不是技术上的问题而是效劳上的问题，例如：招待不周或等待过久)，让发型师可以修正自己的效劳态度或技术质量。当然如果发廊有新参加还在试工期的发型师时，前台更应该密切关注该发型师轮牌客买单的`表情，提供给店主管做为要不要录用该发型师的重要参考。